Poštovani potrošači
Molimo vas da se pridržavate preporuka proizvođača datim u korisničkim uputstvima u vezi sa transportnim oštećenjima, postavljanjem i/ili ugradnjom, priključenjem na kućne instalacije, pravilnim korišćenjem i održavanjem aparata.
Ovim putem želimo da Vas obavestimo da će garancije za kupljene uređaje koje uvozimo, u svim prodajnim objektima izdavati samo za uređaje za koje je predviđena garancija duža od 2(dve) godine, kako bi se postupilo u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
To nikako ne znači da kupci neće imati pravo na reklamaciju, zamenu ili servisiranje uređaja, jer su im garantovana prava na način i u skladu sa zakonom o zaštitu potrošača.
Za utvrđivanje i otklanjanje nesaobraznosti u najkraćem mogućem roku, kao i servis van garantnog roka, i eventualno potrebne rezervne delove, molimo da se obratite na neki od ovlašćenih servisa sa priložene liste.
SPISAK OVLAŠĆENIH SERVISA
| Brend | Tehnička podrška | Servis | Produžena garancija | |||||
| Call centar za Srbiju | Radno vreme | Naziv servisa | Adresa centralnog servisa | Mesto | Dodatne Info. | Registracija | ||
| HEITECH | 024 556 700 | Pon. - pet. (8.00h - 16.00h) | Dudi Co d.o.o. | Dinka Zlatarića 12 | 24000 Subotica | reklamacije@dudico.com | ||
| ACER | 011 414 06 20 | System One d.o.o. | Omladinskih brigada 102 | 11070 Novi Beograd | info@s1.rs | Acer servisi | ||
| AEG | 011 3111 088 | Pon.- pet. (8.00h - 18.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | BGD Energy | Bulevar Arsenija Čarnojevića 72 | 11000 Beograd | Spisak servisa | ||
| ALFA PLAM | 017 7 155 155 | |||||||
| ALPINA | 011/22 69 047 (opcija 3) | Pon.- pet. (8.00h - 16.00h) | Worts Team | 11.aprila bb | 11000 Beograd | servis@wortsteam.com | ||
| ARIETE | 011 208 66 66 i 066 81 00 216 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (10.00h - 14.00h) | BG Elektronik | Dragoslava Srejovića 1B | 11000 Beograd | servis@bgelektronik.com | ||
| ARISTON | 011 41 42 412 i 011 41 42 413 | Pon. - pet. (8.00h - 18.30h); Sub. (8.00h - 13.00h) | Nova Tehnika | Arčibalda Rajsa 3 | 11000 Beograd | |||
| ASUS | 011 207 06 77 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h) | Asus servis | |||||
| BABYLISS | 011 644 79 58 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (10.00h - 14.00h) | Foto servis | Deli Radivoja 1 | 11050 Beograd | info@fotoservis.rs | ||
| BAUER | 011/22 69 047 (opcija 3) | Pon.- pet. (8.00h - 16.00h) | Worts Team | 11.aprila bb | 11000 Beograd | servis@wortsteam.com | ||
| BEKO | 0800 800 008 (011/3591-243) | ETC Servis | Pere Velimirovića 8 | 11000 Beograd | Beko servis | Beko produžena garancija | ||
| BIRA | 018 4 585 888 | PB Nitom d.o.o. | Vazduhoplovaca BB | 18000 Niš | Nitom servis | |||
| BOMANN | 011 3111 088 | Pon.- pet. (8.00h - 18.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | BGD Energy | Bulevar Arsenija Čarnojevića 72 | 11000 Beograd | Spisak servisa | ||
| BOSCH | 011 35 37 008 | Pon. - sub. (8.00h - 20.00h) | Bosch servis | |||||
| BREVILLE | 011 644 79 58 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (10.00h - 14.00h) | Foto servis | Deli Radivoja 1 | 11050 Beograd | info@fotoservis.rs | ||
| CANDY | 011 41 42 412 (011 41 42 413) | Pon. - pet. (8.00h - 18.30h); Sub. (8.00h - 13.00h) | Nova Tehnika | Arčibalda Rajsa 3 | 11000 Beograd | info@candy.rs | Candy servis | Candy produžena garancija |
| CANON | 011 20 96 702 | ComTrade Servis | Kirovljeva 15 | 11030 Beograd | podrska@comtrade.com | |||
| CARTOON | 011/404 33 50, 011/404 33 51, 011/404 33 52 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | Gama group doo | Grigorija Bozovica 10B | 11080 Beograd | servis@gama-group.co.rs | ||
| CLATRONIC | 011 3111 088 | Pon.- pet. (8.00h - 18.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | BGD Energy | Bulevar Arsenija Čarnojevića 72 | 11000 Beograd | Spisak servisa | ||
| COLOSSUS | 024 559 909 | Pon. - pet. (8.00h - 16.00h); Sub. (8.00h - 13.00h) | Zom-Impex d.o.o. | Somborski put bb | 24000 Subotica | zomimpex.servis@gmail.com | ||
| DAVOLINE | 011 208 68 29 i 011 208 68 28 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h) | Planet House | Mirijevski Bulevar 21a | 11060 Beograd | info@planethouse.rs | ||
| DENVER | 011 644 79 58 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (10.00h - 14.00h) | Foto servis | Deli Radivoja 1 | 11050 Beograd | info@fotoservis.rs | ||
| DIRT DEVIL | 011 208 66 66 i 066 81 00 216 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (10.00h - 14.00h) | BG Elektronik | Dragoslava Srejovića 1B | 11000 Beograd | servis@bgelektronik.com | ||
| ELIN | 011 208 68 29 i 011 208 68 28 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h) | Planet House | Mirijevski Bulevar 21a | 11060 Beograd | info@planethouse.rs | ||
| ESTAR | 011 20 96 702 | ComTrade Servis | Kirovljeva 15 | 11030 Beograd | podrska@comtrade.com | |||
| FALCOM | 024 694971 i 060 0694971 | Pon. - pet. (9.00 - 17.00h) | Optibox doo | Karađorđev put 79 | 24000 Subotica | info@optibox.rs, service@optibox.rs | ||
| FOX | 011 260 63 62 | Pon.- pet. (9.00h - 16.00h) | FOX centralni servis | Batajnički drum 23 | 11080 Zemun | servis@vimport.co.rs | Fox servis | |
| FRANKE | 021 633 97 31 i 021 444 147 | Pon.- pet. (8.30h - 17.00h), Sub. (8.30h - 13.00h) | Soća servis | Đorđa Zličića 9 | 21000 Novi Sad | servis@soca.rs | ||
| GENIUS | 021 477 05 24 | Pon.- pet. (8.00h - 16.00h) | CP Distribution doo | Futoška 69 | 21000 Novi Sad | |||
| GIGATECH | 011/404 33 50, 011/404 33 51, 011/404 33 52 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | Gama group doo | Grigorija Bozovica 10B | 11080 Beograd | servis@gama-group.co.rs | ||
| GORENJE | 0700/ 100 700 | Pon. - pet. (8.00h - 20.00h), Sub. (8.00h - 12.00h) | Gorenje servis | Bulevar Vojvode Stepe 38 | 21000 Novi Sad | servis.srbija@gorenje.com | Gorenje servis | |
| GREE | 021 68 61 000 | info@gree.rs | Gree servis | |||||
| GRUNDIG | 0800 800 008 (011/3591-243) | ETC Servis | Pere Velimirovića 8 | 11000 Beograd | Beko servis | |||
| HOME ELECTRONICS | 011 20 96 702 | ComTrade Servis | Kirovljeva 15 | 11030 Beograd | podrska@comtrade.com | |||
| HOOVER | 011 41 42 412 (011 41 42 413) | Pon. - pet. (8.00h - 18.30h); Sub. (8.00h - 13.00h) | Nova Tehnika | Arčibalda Rajsa 3 | 11000 Beograd | info@candy.rs | Candy servis | Candy produžena garancija |
| HP | 011 655 52 94 | AIGO BS d.o.o. | Omladinskih brigada 102 | 11000 Beograd | ||||
| INDESIT | 011 41 42 412 i 011 41 42 413 | Pon. - pet. (8.00h - 18.30h); Sub. (8.00h - 13.00h) | Nova Tehnika | Arčibalda Rajsa 3 | 11000 Beograd | |||
| KONCAR | 018 4 585 888 | PB Nitom d.o.o. | Vazduhoplovaca BB | 18000 Niš | Nitom servis | |||
| KUMTEL | 011 3111 088 | Pon.- pet. (8.00h - 18.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | BGD Energy | Bulevar Arsenija Čarnojevića 72 | 11000 Beograd | Spisak servisa | ||
| LENOVO | 011 20 96 702 | ComTrade Servis | Kirovljeva 15 | 11030 Beograd | podrska@comtrade.com | |||
| LG | 011 36 30 500 i 011 36 30 501 | Pon.- pet. (8.00h - 18.00h) | Servisni centri | LG servis | ||||
| LIEBHERR | 021 633 97 31 i 021 444 147 | Pon.- pet. (8.30h - 17.00h), Sub. (8.30h - 13.00h) | Soća servis | Đorđa Zličića 9 | 21000 Novi Sad | servis@soca.rs | ||
| LINDO | 011/22 69 047 (opcija 3) | Pon.- pet. (8.00h - 16.00h) | Worts Team | 11.aprila bb | 11000 Beograd | servis@wortsteam.com | ||
| LINEA | 011 3111 088 | Pon.- pet. (8.00h - 18.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | BGD Energy | Bulevar Arsenija Čarnojevića 72 | 11000 Beograd | Spisak servisa | ||
| LORME | 011/22 69 047 (opcija 3) | Pon.- pet. (8.00h - 16.00h) | Worts Team | 11.aprila bb | 11000 Beograd | servis@wortsteam.com | ||
| LUXELL | 011 3111 088 | Pon.- pet. (8.00h - 18.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | BGD Energy | Bulevar Arsenija Čarnojevića 72 | 11000 Beograd | Spisak servisa | ||
| MACHTING | 024 559 909 | Pon. - pet. (8.00h - 16.00h); Sub. (8.00h - 13.00h) | Zom-Impex d.o.o. | Somborski put bb | 24000 Subotica | zomimpex.servis@gmail.com | ||
| MARVO | 011/404 33 50, 011/404 33 51, 011/404 33 52 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | Gama group doo | Grigorija Bozovica 10B | 11080 Beograd | servis@gama-group.co.rs | ||
| MAXELL | 024 556 700 | Pon. - pet. (8.00h - 16.00h) | Dudi Co d.o.o. | Dinka Zlatarića 12 | 24000 Subotica | reklamacije@dudico.com | ||
| NIKON | 011 644 79 58 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (10.00h - 14.00h) | Foto servis | Deli Radivoja 1 | 11050 Beograd | info@fotoservis.rs | ||
| NOKIA | 011 20 96 804 | ComTrade Servis | Kirovljeva 15 | 11030 Beograd | podrska@comtrade.com | |||
| PANASONIC | 011 303 67 65, 011 303 67 66, 063 439 803 | Pon.- pet. (8.00h - 17.00h), Sub. (9.00h - 13.00h) | RCC Electronics | Šajkaška 21 | 11000 Beograd | rcc.prodaja@sbb.rs, servis@rcc.co.rs | Panasonic servis | |
| PEC TERMOROBOT | 014 220 258 | Pon. - pet. (8.00h - 16.00h) | Servis Termo | Beogradski put bb | 14 000 Valjevo | termosistem2@gmail.com | ||
| PHILIPS | 011 244 08 41 i 011 344 21 14 | Beotronic doo | Milana Rakica 8 | 11000 Beograd | beotron@bitsyu.net | Philips servisi | ||
| PIONEER | 011 303 67 65, 011 303 67 66, 063 439 803 | Pon.- pet. (8.00h - 17.00h), Sub. (9.00h - 13.00h) | RCC Electronics | Šajkaška 21 | 11000 Beograd | rcc.prodaja@sbb.rs, servis@rcc.co.rs | Pioneer servis | |
| POCAJT | 011/22 69 047 (opcija 3) | Pon.- pet. (8.00h - 16.00h) | Worts Team | 11.aprila bb | 11000 Beograd | servis@wortsteam.com | ||
| PROFICOOK | 011 3111 088 | Pon.- pet. (8.00h - 18.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | BGD Energy | Bulevar Arsenija Čarnojevića 72 | 11000 Beograd | Spisak servisa | ||
| PROSTO | 024 686 270 i 024 686 275 | Pon. - pet. (8.00 - 17.00h) | Elementa doo | Laze Mamužića 20a | 24000 Subotica | reklamacije@elementa.rs | ||
| REMINGTON | 063/342 460 | Pon. - pet. (8.00 - 16.00h) | Palmax d.o.o. | Spasenovićeva 3 | 11000 Beograd | office@palmax.co.rs | ||
| ROWENTA | 021 633 97 31 i 021 444 147 | Pon.- pet. (8.30h - 17.00h), Sub. (8.30h - 13.00h) | Soća servis | Đorđa Zličića 9 | 21000 Novi Sad | servis@soca.rs | ||
| RUSSELL HOBBS | 011/40-30-100 | Pon. - pet. (8.00 - 16.00h) | Neco Sistem | 11000 Beograd | ||||
| SAMSUNG | 011 321 6899 | Pon. - pet. (9.00 - 18.00h) | Lista servisa | |||||
| SEVERIN | 011 644 79 58 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (10.00h - 14.00h) | Foto servis | Deli Radivoja 1 | 11050 Beograd | info@fotoservis.rs | ||
| SKYMASTER | 024 694971 i 060 0694971 | Pon. - pet. (9.00 - 17.00h) | Optibox doo | Karađorđev put 79 | 24000 Subotica | info@optibox.rs, service@optibox.rs | ||
| SONY | 0800 190 978 | Pon. - pet. (9.00-17.00h) | Sony servis | |||||
| SUREL | 018 4 585 888 | PB Nitom d.o.o. | Vazduhoplovaca BB | 18000 Niš | Nitom servis | |||
| TEFAL | 011 3111 088 | Pon.- pet. (8.00h - 18.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | BGD Energy | Bulevar Arsenija Čarnojevića 72 | 11000 Beograd | Spisak servisa | ||
| TENDA | 011/404 33 50, 011/404 33 51, 011/404 33 52 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | Gama group doo | Grigorija Bozovica 10B | 11080 Beograd | servis@gama-group.co.rs | ||
| TESLA | 011 20 96 702 | ComTrade Servis | Kirovljeva 15 | 11030 Beograd | podrska@comtrade.com | |||
| TEXELL | 011 3111 088 | Pon.- pet. (8.00h - 18.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | BGD Energy | Bulevar Arsenija Čarnojevića 72 | 11000 Beograd | Spisak servisa | ||
| TNB | 024 556 700 | Pon. - pet. (8.00h - 16.00h) | Dudi Co d.o.o. | Dinka Zlatarića 12 | 24000 Subotica | reklamacije@dudico.com | ||
| TOSHIBA | 011 20 96 702 | ComTrade Servis | Kirovljeva 15 | 11030 Beograd | podrska@comtrade.com | |||
| VAX | 011 208 66 66 i 066 81 00 216 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (10.00h - 14.00h) | BG Elektronik | Dragoslava Srejovića 1B | 11000 Beograd | servis@bgelektronik.com | ||
| VEKO | 011 260 63 62 | Pon.- pet. (9.00h - 16.00h) | FOX centralni servis | Autoput 20 | 11080 Zemun | servis@vimport.co.rs | Fox servis | |
| VIVANCO | 011/404 33 50, 011/404 33 51, 011/404 33 52 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | Gama group doo | Grigorija Bozovica 10B | 11080 Beograd | servis@gama-group.co.rs | ||
| VIVAX | 011 33 13 568 | Pon.- pet. (8.30h - 17.00h) | Kim-Tec servis d.o.o. | Viline vode bb | 11000 Beograd | servis@kimtec.rs | KimTek servis | |
| VOGEL'S | 024 556 700 | Pon. - pet. (8.00h - 16.00h) | Dudi Co d.o.o. | Dinka Zlatarića 12 | 24000 Subotica | reklamacije@dudico.com | ||
| VORNER | 011 3111 088 | Pon.- pet. (8.00h - 18.00h), Sub. (9.00h - 15.00h) | BGD Energy | Bulevar Arsenija Čarnojevića 72 | 11000 Beograd | Spisak servisa | ||
| WHIRLPOOL | 011 244 08 41 i 011 344 21 14 | Beotronic doo | Milana Rakica 8 | 11000 Beograd | beotron@bitsyu.net | |||
| XWAVE | 011 311 48 57 i 064 821 821 3 | Pon.- pet. (8.00h - 16.00h), Sub. (9.00h - 14.00h) | NT Company | Bulevar Mihajla Pupina 141 | 11070 Beograd | servis@nt.rs | Xwave servis | |
| VIVAX | 024 533 070 | Pon.- pet. (9.00h - 17.00h), Sub. (9.00h - 14.00h) | City RTV Servis | Zrinjskog i Frankopana 36 | 24000 Subotica | cityrtvservis@gmail.com | ||